Habe ich Garantie auf meinen Lavina-Schmuck?
Ja, wir bieten 1 Jahr Garantie auf das Verblassen der Farbe. Wenn sich der Goldton deines Schmucks sichtbar aufhellt, schicken wir dir kostenlos dasselbe Produkt zu. Ist der Artikel nicht mehr verfügbar, darfst du dir einen anderen Artikel im gleichen Wert aussuchen.

Woher weiß ich, ob mein Lieblingsstück aus 14K oder 18K Gold besteht?
Alle unsere Schmuckstücke bestehen hauptsächlich aus 14K Gold, außer es steht explizit im Titel, dass es sich um 18K Gold handelt.

Wie pflege und reinige ich meinen Lavina-Schmuck?
Bewahre deinen Schmuck an Tagen, an denen du ihn nicht trägst, trocken und lichtgeschützt auf. Vermeide den Kontakt mit Parfüm, Ölen, Selbstbräunern oder Chemikalien. Zur Reinigung genügt klares Wasser und das mitgelieferte Poliertuch.

Wie finde ich meine Ringgröße?
Die meisten unserer Ringe sind verstellbar und passen sich deiner Größe an. Wenn du unsicher bist, haben wir eine spezielle Seite erstellt, die dir beim Ausmessen deiner Ringgröße hilft. Brauchst du weitere Hilfe? Kontaktiere uns gerne – wir helfen dir weiter.

Verfärbt Lavina-Schmuck meine Haut grün?
Nein – unser Schmuck wird aus hochwertigen Materialien wie Edelstahl, Titanstahl sowie 14K oder 18K Gold gefertigt. Hautverfärbungen sind daher nicht zu erwarten.

Woher kommt Lavina Jewelz?
Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden und verkaufen derzeit ausschließlich online.

Meine Frage ist nicht dabei – was nun?
Schreib uns einfach eine Nachricht an info@lavinajewelz.com – wir helfen dir gerne weiter