Veelgestelde vragen
Krijg ik garantie op mijn Lavina sieraden?
Ja, we hebben 1 jaar garantie op vervaging. Als de goudkleur lichter wordt, sturen we u hetzelfde artikel gratis. Als het artikel niet meer in onze collectie beschikbaar is, sturen we u een ander artikel naar keuze, met dezelfde waarde.
Hoe weet ik of mijn favoriete sieraad 14- of 18-karaats goud is?
Al onze stukken zijn hoofdzakelijk van 14 karaat goud, tenzij in de titel vermeld staat dat het om 18 karaat goud gaat.
Hoe verzorg en reinig ik mijn Lavina-sieraden?
Bewaar uw sieraden op een donkere en droge plek op de dagen dat u ze niet draagt. Vermijd contact met parfums, oliën en zelfbruiners. Om uw sieraden schoon te maken kunt u het beste gewoon water en een sieradendoekje gebruiken.
Hoe vind ik mijn ringmaat?
Al onze ringen zijn verstelbaar naar de maat die u wenst!
Wat als een artikel niet op voorraad is?
Houd onze Instagram @lavinajewelz in de gaten voor updates over nieuwe voorraad.
Wordt mijn huid groen van Lavina sieraden?
Nee, onze sieraden zijn gemaakt van duurzame materialen zoals roestvrij staal of titaniumstaal en 14K of 18K goud.
Waar komt dit bedrijf vandaan?
Wij zijn gevestigd in Nederland.
Ik kan mijn vraag en antwoord niet vinden, wat nu?
Stel uw vraag door contact met ons op te nemen via info@lavinajewelz.com