Krijg ik garantie op mijn Lavina sieraden?
Ja, we hebben 1 jaar garantie op vervagingen. Als de gouden kleur lichter wordt, sturen we je hetzelfde artikel gratis op. Als het artikel niet meer in onze collectie beschikbaar is, sturen we je een ander artikel naar keuze van dezelfde waarde.

Hoe weet ik of mijn favoriete sieraad 14- of 18-karaats goud is?
Al onze sieraden zijn standaard 14 karaat goud, tenzij in de titel vermeld staat dat het om 18 karaat goud gaat.

Hoe verzorg en reinig ik mijn Lavina-sieraden?
Bewaar je sieraden op een donkere en droge plek op de dagen dat je ze niet draagt. Vermijd contact met parfums, oliën, zelfbruiners of chemicaliën. Om je sieraden schoon te maken kun je het beste gewoon water en het sieradendoekje gebruiken dat bij je bestelling is meegeleverd.

Hoe vind ik mijn ringmaat?
De meeste van onze ringen zijn verstelbaar naar jouw gewenste maat! Twijfel je over je ringmaat? We hebben een speciale pagina gemaakt om je te helpen deze op te meten. Heb je extra hulp nodig? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag!

Wat als een artikel niet op voorraad is?
Blijf op de hoogte van restocks door je aan te melden voor updates! Klik gewoon op 'Stuur me een melding wanneer beschikbaar' op de productpagina, direct onder de knop 'Uitverkocht'. Vergeet ons ook niet te volgen op Instagram @lavinajewelz voor de laatste restock-updates en veel meer!

Wordt mijn huid groen van Lavina sieraden?
Nee, onze sieraden zijn gemaakt van duurzame materialen zoals roestvrij staal of titaniumstaal en 14K of 18K goud.

Waar komt dit bedrijf vandaan?
Wij zijn gevestigd in Nederland en verkopen momenteel alleen online.

Ik kan mijn vraag en antwoord niet vinden, wat nu?
Stel je vraag door contact met ons op te nemen via info@lavinajewelz.com