Ofte stillede spørgsmål

Får jeg garanti på mine Lavina-smykker?
Ja, vi tilbyder 1 års garanti mod afblegning. Hvis guldfarven bliver lysere, sender vi dig samme smykke gratis. Hvis smykket ikke længere findes i vores kollektion, sender vi dig et andet smykke efter eget valg med samme værdi.

Hvordan ved jeg, om mit yndlingssmykke er 14K eller 18K guld?
Alle vores smykker er primært 14K guld, medmindre der i titlen står, at det er 18K guld.

Hvordan passer og rengør jeg mine Lavina-smykker?
Opbevar dine smykker mørkt og tørt på dage, hvor du ikke har dem på. Undgå kontakt med parfume, olier, selvbruner eller kemikalier. Til rengøring anbefaler vi at bruge almindeligt vand og den medfølgende smykkeklud.

Hvordan finder jeg min ringstørrelse?
De fleste af vores ringe kan justeres til den ønskede størrelse! Er du i tvivl om din ringstørrelse, har vi lavet en dedikeret side, der hjælper dig med at måle den. Har du brug for ekstra hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hvad sker der, hvis en vare er udsolgt?
Hold dig opdateret om genopfyldning ved at tilmelde dig notifikationer! Klik på "Giv mig besked, når varen er på lager" på produktsiden under "Udsolgt"-knappen. Følg også gerne med på vores Instagram @lavinajewelz for de seneste opdateringer.

Vil Lavina-smykker gøre min hud grøn?
Nej, vores smykker er lavet af holdbare materialer som rustfrit stål, titaniumstål og 14K eller 18K guld.

Hvor er virksomheden fra?
Vi er baseret i Holland og sælger i øjeblikket kun online.

Kan jeg ikke finde svar på mit spørgsmål?
Kontakt os gerne på info@lavinajewelz.com, så hjælper vi dig!